{"id":13643,"date":"2022-05-20T15:54:08","date_gmt":"2022-05-20T15:54:08","guid":{"rendered":"https:\/\/epidata.net\/?p=13643"},"modified":"2023-10-03T14:41:24","modified_gmt":"2023-10-03T14:41:24","slug":"how-mulesoft-guided-coca-cola-through-the-path-of-innovation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/backup.epidata.net\/pb\/a-epidata-acompanha-a-inovacao-descubra-o-caso-da-mulesoft-com-a-coca-cola\/","title":{"rendered":"A Epidata acompanha a inova\u00e7\u00e3o. Descubra o caso da Mulesoft com a Coca-Cola"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” font_color=”#515151″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]\n

Descubra como a gest\u00e3o da MuleSoft com a Coca-Cola \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o da miss\u00e3o da Epidata. (*)<\/span><\/i><\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][vc_column_text]No contexto de nossa busca por <\/span>propostas inovadoras<\/b> e em constante evolu\u00e7\u00e3o para incorporar as <\/span>melhores tecnologias<\/b>, a<\/span> Epidata<\/b> v\u00ea a MuleSoft como um parceiro estrat\u00e9gico para continuar sua miss\u00e3o de facilitar a inova\u00e7\u00e3o nas empresas. Alinhada com a inova\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de ser integradora, a Epidata faz parte do seleto grupo de parceiros que colaboram em projetos de desenvolvimento que aprimoram essa ferramenta.<\/span><\/p>\n

Contexto da MuleSoft e da Coca-Cola<\/h2>\n

A Coca-Cola se esfor\u00e7ava para oferecer iniciativas inovadoras centradas no cliente. No entanto, \u00e0 medida que o departamento de TI enfrentava mais projetos digitais, sua arquitetura desarticulada dificultava o acesso aos dados. Para agilizar este processo, ela adotou uma estrat\u00e9gia de <\/span>cloud-first<\/span><\/i>. O departamento de TI se concentrou no acesso de autoatendimento, fornecendo modelos de integra\u00e7\u00e3o, nos quais seus mais de 250 engarrafadores possam usar. Essa abordagem permitiu criar aplicativos m\u00f3veis para equipes de vendas e um <\/span>smart cooler<\/span><\/i> que aproveita os dados em tempo real. O departamento de TI melhorou a experi\u00eancia do cliente, e reduziu os prazos de entrega: de meses, para semanas.<\/span><\/p>\n

Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

A <\/span>Coca-Cola<\/b>, com cerca de <\/span>1,9 bilh\u00e3o de vendas por dia<\/b>, <\/span>em todo o mundo<\/b>, queria se manter na vanguarda da inova\u00e7\u00e3o, tanto para seus clientes varejistas quanto para os consumidores individuais. \u00c0 medida que aumentava a demanda da empresa para lan\u00e7ar <\/span>novas iniciativas digitais<\/b>, o departamento de TI enfrentou dificuldades em fornecer acesso aos dados necess\u00e1rios, para que as diferentes linhas de neg\u00f3cios pudessem us\u00e1-las nos novos projetos. Ao mesmo tempo que mais iniciativas eram planejadas, o departamento de <\/span>TI percebeu que sua arquitetura estava enraizada em dados desarticulados e que criava obst\u00e1culos<\/b>, aumentando o atraso dos projetos e retardando os prazos de desenvolvimento.<\/span><\/p>\n

A equipe decidiu fechar seus <\/span>data centers<\/span><\/i> e <\/span>adotar uma estrat\u00e9gia<\/b> de <\/span>cloud-first<\/span><\/i>, na esperan\u00e7a de introduzir o autoatendimento e os ativos reutiliz\u00e1veis, \u200b\u200bpara estabelecer uma <\/span>arquitetura com mais futuro<\/b>; e escolheu a MuleSoft para permitir <\/span>uma abordagem baseada em API<\/b>. Isso permitiu desacoplar suas fontes de dados, e padronizar os modelos reutiliz\u00e1veis, \u200b\u200bque seus mais de 250 engarrafadores poderiam aproveitar e personalizar. Desde ent\u00e3o, foi poss\u00edvel que as linhas de neg\u00f3cios e engarrafadoras se autogerenciassem e constru\u00edssem grande parte dos projetos por conta pr\u00f3pria, <\/span>eliminando gargalos, ao orientar o trabalho para onde existe experi\u00eancia.<\/b><\/p>\n

Agora, o departamento de TI entrega os projetos, rotineiramente, em <\/span>um quarto do tempo<\/b> (de 12 para 3 semanas) e pode <\/span>incorporar um novo desenvolvedor em apenas 3 semanas<\/b> (o que antes levava 2,5 meses). A equipe de vendas disp\u00f5e, agora, de um aplicativo m\u00f3vel que age como um ponto \u00fanico de dados em tempo real, para gerenciar, eficazmente, seu relacionamento com os clientes. Tamb\u00e9m foram desenvolvidos novos projetos de IoT em torno da cria\u00e7\u00e3o de <\/span>smart coolers,<\/span><\/i> que fornecem an\u00e1lises para enriquecer e combinar, rapidamente, conjuntos de dados estruturados e n\u00e3o estruturados, permitindo assim, uma melhor experi\u00eancia do cliente e analisando o comportamento do consumidor para desenvolver novos produtos e servi\u00e7os. <\/span>Tudo isso, constru\u00eddo sobre o tempo de execu\u00e7\u00e3o unificado da MuleSoft para integra\u00e7\u00f5es h\u00edbridas e APIs, em uma \u00fanica plataforma<\/b>.<\/span><\/p>\n

Sobre a Coca-Cola<\/b><\/p>\n

A Coca-Cola, uma das marcas mais emblem\u00e1ticas do mundo, mant\u00e9m sua mesma miss\u00e3o, 125 anos depois: \u201c<\/span>open happines<\/span><\/i>\u201d. Hoje em dia, 1,9 bilh\u00e3o de produtos da Coca-Cola Company s\u00e3o servidos todos os dias. A <\/span>distribui\u00e7\u00e3o dessa quantidade avassaladora requer que a empresa dependa de um ecossistema de engarrafadores e distribuidores<\/b>, com mais de 250 deles operando nos 5 continentes. Atualmente, a Coca-Cola deixou de ser a bebida engarrafada em vidro, para ser uma marca global, com consumidores se relacionando atrav\u00e9s de m\u00faltiplos canais digitais que est\u00e3o mudando rapidamente, \u00e0 medida que a tecnologia evolui.<\/span><\/p>\n