{"id":13643,"date":"2022-05-20T15:54:08","date_gmt":"2022-05-20T15:54:08","guid":{"rendered":"https:\/\/epidata.net\/?p=13643"},"modified":"2023-10-03T14:41:24","modified_gmt":"2023-10-03T14:41:24","slug":"how-mulesoft-guided-coca-cola-through-the-path-of-innovation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/backup.epidata.net\/es\/epidata-acompana-la-innovacion-descubra-el-caso-de-mulesoft-con-coca-cola\/","title":{"rendered":"Epidata acompa\u00f1a la innovaci\u00f3n. Descubra el caso de Mulesoft con Coca-Cola"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00bbin_container\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb column_margin=\u00bbdefault\u00bb column_direction=\u00bbdefault\u00bb column_direction_tablet=\u00bbdefault\u00bb column_direction_phone=\u00bbdefault\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb text_color=\u00bbdark\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb row_border_radius=\u00bbnone\u00bb row_border_radius_applies=\u00bbbg\u00bb overflow=\u00bbvisible\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb shape_divider_position=\u00bbbottom\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb][vc_column column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_tablet=\u00bbinherit\u00bb column_padding_phone=\u00bbinherit\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb column_element_direction_desktop=\u00bbdefault\u00bb column_element_spacing=\u00bbdefault\u00bb desktop_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb tablet_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb phone_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00bb1″ column_backdrop_filter=\u00bbnone\u00bb column_shadow=\u00bbnone\u00bb column_border_radius=\u00bbnone\u00bb column_link_target=\u00bb_self\u00bb column_position=\u00bbdefault\u00bb gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″ width=\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00bbdefault\u00bb animation_type=\u00bbdefault\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb border_type=\u00bbsimple\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text]\n

Descubra c\u00f3mo la gesti\u00f3n de MuleSoft con Coca-Cola es una representaci\u00f3n de la misi\u00f3n de Epidata. <\/span><\/i>(*)<\/span> <\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text][vc_column_text]En el marco de nuestra b\u00fasqueda de <\/span>propuestas innovadoras, <\/b><\/span>y en una constante evoluci\u00f3n que busca incorporar las <\/span>mejores tecnolog\u00edas<\/b>, <\/span>Epidata <\/b><\/span>ve a MuleSoft como un socio estrat\u00e9gico para continuar con su misi\u00f3n de facilitar la innovaci\u00f3n a las empresas. En l\u00ednea con la innovaci\u00f3n, adem\u00e1s de ser integradores, Epidata forma parte del selecto equipo de partners que ayudan en proyectos de desarrollo que evolucionan dicha herramienta.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Contexto de MuleSoft y Coca-Cola<\/span><\/h2>\n

Coca-Cola<\/span><\/a> se esforzaba por ofrecer iniciativas innovadoras centradas en el cliente. Sin embargo, a medida que el departamento de TI se enfrentaba a m\u00e1s proyectos digitales, su arquitectura desarticulada dificultaba el acceso a los datos. Para agilizar este proceso, adoptaron una estrategia de cloud-first. El departamento de TI se ha centrado en el acceso de autoservicio, proporcionando plantillas de integraci\u00f3n que sus m\u00e1s de 250 embotelladores pueden utilizar. Este enfoque ha permitido crear aplicaciones m\u00f3viles para los equipos de ventas y un smart cooler que aprovecha los datos en tiempo real. El departamento de TI ha mejorado la experiencia del cliente y ha reducido los plazos de entrega de meses a semanas.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Introducci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

Coca-Cola<\/b><\/span>,<\/span> que unas <\/span>1.900 millones de ventas al d\u00eda en todo el mundo<\/b><\/span>, quer\u00eda mantenerse a la vanguardia de la innovaci\u00f3n tanto para sus clientes minoristas como para los consumidores individuales. A medida que aumentaban las demandas de la empresa para poner en marcha <\/span>nuevas iniciativas digitales<\/b><\/span>, el departamento de TI se encontr\u00f3 con la dificultad de proporcionar acceso a los datos necesarios para que las diferentes l\u00edneas de negocio los utilizaran en los nuevos proyectos. A medida que se planificaban m\u00e1s iniciativas, el departamento de <\/span>TI se dio cuenta de que su arquitectura actual estaba arraigada en datos desarticulados y les pon\u00eda trabas<\/b><\/span>, lo que hac\u00eda que el retraso de los proyectos aumentara, retrasando los plazos de desarrollo.<\/span><\/span><\/p>\n

El equipo decidi\u00f3 cerrar sus centros de datos y <\/span>adoptar una estrategia de <\/b>cloud-first<\/i><\/b><\/span>, con la esperanza de introducir el autoservicio y los activos reutilizables para establecer una <\/span>arquitectura con m\u00e1s futuro<\/b><\/span>; se decidieron por MuleSoft para permitir un <\/span>enfoque basado en API<\/b><\/span>. Esto les permiti\u00f3 desacoplar sus fuentes de datos y estandarizar las plantillas reutilizables que sus m\u00e1s de 250 embotelladores pueden aprovechar y personalizar. Desde entonces,\u00a0 permitieron que las l\u00edneas de negocio y las embotelladoras se autogestionen y construyan una buena parte de los proyectos por su cuenta, <\/span>eliminando as\u00ed los cuellos de botella al orientar el trabajo hacia donde existe la experiencia<\/b><\/span>.<\/span><\/span><\/p>\n

El departamento de TI ahora entrega los proyectos de forma rutinaria en <\/span>un cuarto del tiempo<\/span> <\/b>(de 12 a 3 semanas) y puede <\/span>incorporar a un nuevo desarrollador en s\u00f3lo 3 semanas<\/span> <\/b>(lo que antes tardaba 2,5 meses). El equipo de ventas dispone ahora de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que act\u00faa como punto \u00fanico de datos en tiempo real para gestionar eficazmente sus relaciones con los clientes. Tambi\u00e9n han desarrollado nuevos proyectos de IoT en torno a la creaci\u00f3n de<\/span> smart coolers<\/span><\/i> que proporcionan an\u00e1lisis para enriquecer y combinar r\u00e1pidamente conjuntos de datos estructurados y no estructurados, permitiendo as\u00ed una mejor experiencia del cliente y analizando el comportamiento del consumidor para promover nuevos productos y servicios. <\/span>Todo esto est\u00e1 construido sobre el tiempo de ejecuci\u00f3n unificado de MuleSoft para integraciones h\u00edbridas y API en una sola plataforma<\/b><\/span>.<\/span><\/span><\/p>\n

Sobre <\/b>Coca-Cola<\/b><\/span><\/h4>\n

Coca-Cola, una de las marcas m\u00e1s emblem\u00e1ticas del mundo, mantiene su misma misi\u00f3n 125 a\u00f1os despu\u00e9s: \u00abopen happiness\u00bb. Hoy en d\u00eda se sirven 1.900 millones de de productos de Coca-Cola Company cada d\u00eda. La <\/span>distribuci\u00f3n de esta abrumadora cantidad requiere que la empresa se apoye en un ecosistema de embotelladores y distribuidores<\/b><\/span>, con m\u00e1s de 250 de ellos operando en los 5 continentes. En la actualidad, Coca-Cola ha pasado de ser la bebida embotellada en vidrio a ser una marca global, con consumidores que se relacionan a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales digitales que est\u00e1n cambiando r\u00e1pidamente a medida que la tecnolog\u00eda evoluciona.<\/span><\/span><\/p>\n